Faisant face à plusieurs années de réduction de budget, Luxair perdait peu à peu ses valeurs et son identité. Une première phase de recherche et d’analyse nous a permis de définir une stratégie de marque cohérente et durable. 

L’identité retouchée, le positionnement précis et la clarification des différentes offres permettent aujourd’hui à Luxair de communiquer sur ses valeurs et ses ambitions, en plaçant toujours le service consommateur au centre de la démarche.