Ethias, acteur historique et engagé du secteur assurantiel belge, a vu son rôle évoluer bien au-delà de l’assurance. Prévention, pensions, leasing : l’entreprise s’impose désormais comme un acteur majeur de la société belge. Cette richesse d’expertises appelait une expression de marque à la hauteur. Vingt ans après avoir accompagné la transition de la SMAP vers Ethias, une nouvelle évolution s’imposait pour transcender cette ambition.
Challenge
Malgré une image positive et une notoriété solide, Ethias faisait face à un problème. Son identité de marque s’était progressivement effacée au profit des codes de communication, notamment à travers les personnages des "Ethi’s", prenant le pas sur un système graphique clair et pérenne. En parallèle, l’entreprise a élargi son rôle, passant d’un simple assureur à un acteur global de services, allant de la prévention à l’innovation. Ce développement rendait nécessaire une clarification de l’architecture de marque et une unification des entités autour d’une vision cohérente et engageante.
Solution
Ethias a engagé une évolution profonde de son expression de marque, articulée autour de deux dynamiques majeures : une clarification stratégique et une refonte de son système graphique. La plateforme de marque a été redéfinie pour porter un message fort : ensemble, osons construire la société de demain. Cette nouvelle dynamique se manifeste à travers une architecture plus lisible, une identité visuelle unifiée et un ton de voix engageant, traduisant les valeurs d’accessibilité et de simplicité portées par la marque.
L’Humain au centre
Au cœur du nom Ethias, il y a un H. Et ce H, bien plus qu’une lettre, est devenu l’emblème de la nouvelle identité. Il incarne ce qui anime profondément la marque : l’Humain. Symbole de solidarité, de collaboration et de lien durable, il exprime la volonté d’Ethias de placer ses clients, partenaires et collaborateurs au centre de ses priorités.
Son mouvement graphique évoque un élan, une connexion, une dynamique de relation, autant de valeurs que la marque souhaite faire vivre dans chaque interaction, chaque service, chaque engagement. Le H devient ainsi un repère, une promesse graphique d’un avenir plus solidaire et plus proche.
Des typographies porteuses de sens
Le système typographique a été entièrement repensé autour d’un duo contrasté et complémentaire. La typographie principale, imposante et structurée, affirme la position d’Ethias sur le marché en valorisant la solidité et l’audace de la marque. Elle est accompagnée d’une typographie manuscrite, plus douce et expressive, incarnant l’approche l’humaine, l’accompagnement et l’authenticité. Ce contraste crée un langage visuel vivant, qui conjugue rigueur et proximité.
Des expertises unifiées
Le travail d’architecture a permis de regrouper les entités sous une seule marque, permettant à chaque expertise de conserver sa spécificité tout en s’inscrivant dans un cadre identitaire fort. Ce recentrage assure une meilleure compréhension de l’offre, fluidifie les prises de parole et renforce la cohérence globale du système.
Un univers graphique adaptatif
Cette nouvelle identité repose sur un système suffisamment robuste pour assurer la cohérence de la marque, mais aussi suffisamment souple pour s’adapter à la diversité de ses cibles. Particuliers, entreprises, collectivités : chaque audience possède ses propres attentes et codes de lecture. Le langage graphique d’Ethias a été conçu pour répondre à cette pluralité, en modulant l’usage de ses composantes, tout en conservant une cohérence forte. Cette flexibilité permet à la marque d’adresser avec justesse chaque segment, du message institutionnel au message promotionnel, sans jamais perdre sa personnalité.