Social Market

La seconde vie en rose.

Près de la moitié des Français ont déjà consommé des articles de seconde main et ce n’est que le début. Le nouveau concept solidaire Social Market ouvre ses portes au cœur du Shopping Promenade Alsacien.

Plus qu’une simple mode, les individus cherchent aujourd’hui à donner du sens à leurs achats et tendent de plus en plus à transformer leur façon de consommer en se tournant vers des solutions durables et locales. Une tendance de fond à laquelle la foncière à mission Frey a souhaité répondre en tout point avec notre accompagnement, en imaginant ensemble, le Social Market.

Industries

  • Commerce spécialisé.

Compétences

  • Stratégie,
  • Brand Design,
  • Retail Design.

Challenge

Comment créer et animer la communauté des acteurs de la seconde vie, en rendant plus accessible l’action de recyclage et en démocratisant l’achat de seconde main ? Intégrer ce concept au sein du parcours Shopping Promenade et en faire un lieu inspirant à la fois pour sa clientèle et pour les acteurs du marché.

Solution

Un lieu de shopping et de services autour de la seconde main invitant des associations et des commerçants locaux. Accompagner Frey dans le positionnement et l’identité de cette nouvelle marque que nous avons voulu joyeuse et positive. Social Market fait vivre ses engagements dans un espace dédié aux acteurs de la seconde vie et est vecteur d’intégration sociale par l’emploi. Pour rendre cela possible, nous avons imaginé un lieu chaleureux, ouvert à tous, évoquant à la fois l’esprit bonnes affaires et l’action solidaire.

Le concept : et si on essayait de voir la (seconde) vie en rose ?

Social Market, c’est une aventure solidaire innovante dédiée aux habitants, aux clients, et bénéficiant à tous les acteurs de l’écosystème social et économique local.

Notre ambition était de faire de Social Market est un lieu ouvert et joyeux, où chacun se sent le bienvenu.

Réinsertion, Réemploi, Recyclage… À travers ce projet, nous défendons l’idée que tout le monde à le droit à une deuxième chance et que chaque produit, aussi, à le droit à une deuxième vie. Toutes les personnes qui font vivre ce projet font partie d’une communauté solide et véhiculent avec envie un message porteur de sens.

C’est pourquoi nous avons donné à la marque et au lieu un ton de voix à la fois bienveillant, enthousiaste et surtout positif. De quoi voir la vie en rose !

Au rendez-vous, une offre seconde main très diversifiée grâce à plusieurs entreprises locales qui ont cru tout de suite au potentiel de Social Market, tel que Carijou (jouet), Vetis (vêtement), Gentlemen designers (mobilier) ou encore Little Tokyo (manga et gaming). On y retrouve également des services liés à la dynamique durable comme de la retouche avec un service de couturière sur place.

Des choix architecturaux en osmose avec les valeurs.

Avec ce concept, nous faisons le choix de ne laisser aucune place au superflu, d’aller à l’essentiel pour respecter la stratégie. Un engagement que nous avons suivi jusque dans nos interventions architecturales. La grande majorité des éléments comme le mobilier, les scénarisations et mises en scènes sont récupérés, recyclés ou ont été retapés. Concernant les menuiseries, nous avons fait le choix de faire travailler des acteurs locaux qui font de la réinsertion sociale.

À l’extérieur du magasin, les caissons en lettre lumineuse SOCIAL MARKET nous interpellent et rappellent les lettres d’imprimeurs, façon vintage. Et, dès l’entrée, on découvre un grand geste avec un échafaudage en tubes recyclés portant le logo du Social Market éclaté sur des bâches de couleurs vives. Puis une grande fresque habille le mur, soutenant implicitement l'idée que nos clients sont les héros du monde de demain.

Une ambiance vintage, industrielle et récup poussée au maximum et abritée par une coque brute peinte en rose, unifiant le lieu tel un écrin qui accueille une multitude de marques.

Solidaire… et communautaire !

Au-delà de l’intention locale dans le choix de ses partenaires, Social Market entre en synergie avec le social club du Shopping Promenade, et devient un espace communautaire, un lieu de rencontre et de partage.

Cette dimension communautaire rayonne même au-delà du magasin en faisant appel aux dons grâce à des bornes de récupération des textiles et de dons présentes dans le magasin, mais aussi sur le parking.

Les premiers résultats ne se sont pas fait attendre, Social Market est déjà devenu un essentiel puisqu’à l'ouverture, il figurait déjà parmi les enseignes accueillant le plus de visiteurs du Shopping Promenade Cœur d'Alsace.