STIB MIVB

Les transports publiques rendus lisibles.

Toutes les villes sont face au même problème : réduire le trafic et la polution en proposant un système de transports publics efficace. Dans ce cadre, la signalétique est le mode d'emploi de l'usager et joue un rôle essentiel dans sa propre mobilité au sein du système. Après une étude de comportement des usagers, nous avons établi un comité pour travailler de manière transversale sur les 3 modes de transport : metro, tram et bus. Ensuite, nous avons conçu un nouveau système de recherche de moyens cohérent, contemporain et adaptable aux besoins actuels.

Industries

  • Transport,
  • Services publiques.

Compétences

  • Stratégie,
  • Naming,
  • Brand Design,
  • Retail Design.

Challenge


Faire des transports publics le mode de transport préféré pour circuler dans Bruxelles.

Solution



Comprendre, évaluer les flux de circulation, créer un système clair et contemporain qui peut perdurer dans le temps mais aussi s'adapter aux nouveaux besoins des usagers.

Une solution design cohérente et complète

Minale Design Strategy a développé une solution design cohérente et globale pour trouver son chemin au coeur de Bruxelles : une fonte spécifiquement dessinée pour le projet, un set complet de pictogrammes, un code couleur cohérent et des règles particulières pour la hiérarchie des informations. Il était aussi important de développer des règles précises pour le placement de la signalétique pour rendre la navigation fluide et efficace.

En simplifiant le langage graphique, l'usager peut plus rapidement et facilement identifier le mode de transport (tram, bus, metro) et les lignes destinées.

Etablir une hiérarchie de l'information et utiliser des couleurs plus nettes pour rendre le système de navigation plus contemporain et lisible.

Chaque panel ne donne que les informations pertinentes afin de désencombrer et de rendre la compréhension de l'information plus immédiate. Les codes de couleur sont cohérents avec ceux utilisés sur la carte du système.

La couleur rouge est utilisée pour identifier le panneau et le mode de transport d'un trajet, c'est la première information dont l'usager a besoin pour son commencer son voyage. Ensuite, vient le numéro de la ligne et la destination suivie par le nom de l'arrêt où est disposé le panneau.

La police Brusseline a été développée spécialement pour la STIB, c'est une police de caractères efficace, claire, avec une référence subtile au style Art Nouveau dont Bruxelles était l'une des principales capitales.

En plus de s'attaquer au grand projet de recherche d'itinéraire, Minale Design Strategy a également aidé la STIB à améliorer le voyage des clients en nommant et en concevant les points de contact tels que les points Bootik, Kiosk and Go et d'autres services tels que les services de nuit ou la carte de voyage Mobib.